Mesafeli satış sözleşmesi
Son güncelleme: 2026
1. Taraflar
Satıcı
Şen Kimyevi Maddeler Deri Tekstil İnşaat Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Karma Deri OSB, 10. Cadde No: 19, 64100 Merkez / Uşak
Vergi dairesi / no: Uşak · 8030607093
Telefon: 0533 580 56 04 · E-posta: senkimya@gmail.com
Alıcı
Sipariş sırasında bildirilen ad, adres ve iletişim bilgileri sözleşmenin alıcı tarafını oluşturur.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Sözleşme konusu ürün ve ödeme
- Ürünlerin adı, ambalajı, miktarı, satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır.
- Sitede belirtilen fiyatlara KDV dahildir; kargo ücreti ayrıca gösterilir.
- Ödeme, 3D Secure doğrulamalı kredi/banka kartı ile ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri satıcıya iletilmez ve satıcı tarafından saklanmaz.
- Nakliye ile gönderilen siparişlerde nakliye ücreti sipariş sonrasında belirlenir ve alıcıya bildirilir.
4. Teslimat
Ürünler, ödemenin onaylanmasının ardından yasal süre olan 30 günü aşmamak üzere, sipariş sayfasında belirtilen adrese kargo ya da nakliye ile teslim edilir. Teslimat koşullarının ayrıntısı Teslimat ve nakliye sayfasındadır. Kargo ambalajının hasarlı olması halinde alıcı, teslim almadan önce tutanak tutturmakla yükümlüdür.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi senkimya@gmail.com adresine ya da 0533 580 56 04 numarasına yapılır. Cayma halinde ürün, orijinal ve açılmamış ambalajında, fatura ile birlikte iade edilir; bedeli 14 gün içinde aynı ödeme aracına iade edilir.
6. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Ambalajı açılmış kimyasal hammaddeler. Kimyasalların saflığı ve güvenliği ambalaj bütünlüğüne bağlıdır; açılmış, aktarılmış, başka kaplara alınmış ya da başka maddelerle karıştırılmış ürünler sağlık ve güvenlik nedeniyle iade alınamaz.
- Alıcının isteği doğrultusunda özel olarak hazırlanan, bölünen ya da ambalajlanan ürünler.
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
7. Genel hükümler
- Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle ve Güvenlik Bilgi Formu'ndaki kullanım, depolama ve taşıma kurallarına uymakla yükümlüdür.
- Ürünlerin amacı dışında kullanılmasından doğan zararlardan satıcı sorumlu değildir.
- Tehlikeli madde sınıfındaki ürünler bu site üzerinden satılmaz; bu ürünler için teklif usulü satış yapılır.
- Alıcının sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan alıcı sorumludur.
8. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari alımlarda Uşak mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup, bir örneği sipariş onay e-postası ile alıcıya iletilir.